□本報記者 章紅雨
互聯網是圖書營銷的重要渠道。線上營銷如何向讀者推銷好書？6月18日至19日，中國新聞出版研究院主辦的2021新聞出版單位數字出版工作交流會暨數字出版部門主任聯盟會透露出不少相關信息。
好書全部是人工精選
據得到APP電子書負責人張璐莎介紹，目前得到和國內近200家出版社合作，精選上線4.2萬冊優質圖書，這些書全部經過人工精選而出?！跋Ｍㄟ^我們的精選，為用戶節省選書和找書的時間，通過這些書單幫助用戶建立清晰完整的知識體系?！睆堣瓷f。
對此，機械工業出版社華章公司市場部副經理鄭琳琳表示贊同，“在閱讀這件事上，最貴的不是購書的花費，而是為了獲取這些知識花費的時間?！?/span>
這么多的好書怎么推銷給用戶？得到在每天、每周、每月、每年的不同時段里，有不同的薦書方式。張璐莎介紹說，每天得到會上架20—30本新書，為用戶構建一種由書構成的信息環境。每周有兩個固定專題，如周三超值好書日會推薦超值好書、經典系列。每月以用戶使用數據為基礎，為用戶匯總當月不能錯過的好書。每年發布一張得到年度書單，發布的時間在每年“4·23”世界讀書日。
據介紹，得到還舉辦好書發布會，如2018年8月19日，全球首發《今日簡史》電子書，這是得到第一次把新書的首發式搬上熒屏；2019年4月23日，得到獨家首發《全球科技通史》《理解媒介》《孔子大歷史》等9本電子書。
好書抵達讀者需解決“痛點”
出版VS短視頻內核都是“知識”是與會者的共識?？墒?，因多種原因很難通過搜索引擎實現信息和知識的互通。針對這一“痛點”，《中國新聞出版廣電報》記者注意到，包括傳統出版單位在內都在積極尋找好書抵達讀者的途徑。
比如，得到在技術上不是簡單地對紙質書的模仿和編譯，它的解決方案是著力開發電子書全文搜索功能技術，讓讀者搜索到任意關鍵詞，便可直接抵達包含這個關鍵詞所有書籍的所有具體的位置，進而使讀者從任意位置開始閱讀。
致力于解決“痛點”的還有中信出版集團中信書院。中信出版集團新科技板塊運營總經理崔青認為，當代讀者在閱讀與學習上存在幾個“成本太高”，即選擇成本太高，不知道該讀什么書；時間成本太高，沒機會安靜坐下來；結構成本太高，知識無法體系化；心智成本太高，圖書的邏輯太費勁。
為此，中信書院以APP、微信公眾號、微信小程序為載體，將內容產品通過“紙、電、聲、課、視頻”五位一體地向讀者推薦。比如，視頻讀書欄目用兩分鐘的趣味動畫帶讀者快速閱讀一本好書。閱讀時差欄目精選99%中國讀者還沒讀過的全球好書。有聲書欄目精選接受過百萬讀者檢驗的經典暢銷書或是新書中的重磅力作，如《原則》《今日簡史》《簡愛》《基辛格：理想主義者》《基因傳：眾生之源》《歷史的溫度》《史蒂夫·喬布斯傳》等，目前該欄目好書上架超過600本。
在崔青看來，互聯網時代需要探索知識服務和書籍的更多可能。據其介紹，中信書院在知識服務方面，依托中信出版集團強大的內容資源，以微信小程序為載體，配備耳機、聚音罩等聲音設備，利用LBS技術，為特定地理位置范圍內的用戶提供產品場景化服務。
此外，中信書院與小度智能音箱、貓王收音機等合作，將有聲內容接入，讓讀者借助使用智能設備，收聽書院的優質內容，滿足用戶不同場景的聽書需求。
短視頻薦書需因社而異
眾所周知，短視頻已是互聯網營銷的重要渠道。剛剛就任中國出版傳媒商報社執行董事、黨委書記、總編輯的宋強對此頗有體會。就如何做好短視頻營銷和視頻直播，他介紹了此前他在人民文學出版社工作時的經驗。
宋強認為，短視頻營銷的定義應是通過短視頻的方式，利用碎片化、娛樂化的內容，快速吸引用戶的注意。利用內容進行氣氛渲染，情感代入，同時植入營銷的信息，激發用戶購買的欲望。視頻營銷的優勢在于可以看到商品的細節，全方位展示商品的信息。
在宋強看來，不同的視頻直播類型，其優缺點各異。比如，常見的線下活動+線上直播，優點是簡單易行，主辦方只要架上手機、相機就可以直播，缺點是一部手機或一臺相機滿足不了用戶的需求，因為現在普遍是多機位，畫面可以自由切換，距離可以隨時調整。
另一種是專家講座直播。這種直播的優點是，主講人所講的內容可以記錄下來，視頻內容可以二次剪輯，二次利用傳播，缺點在于互動性比較差。第三種是直播帶貨。宋強表示，客觀地說效果并不是特別好，因為很多傳統作家不太適應在鏡頭前推銷自己的作品。
據宋強觀察，直播帶貨大致分兩種，一種是商品展示模式，即把圖書的封面、內頁、插圖作以展示，通過展示圖書本身的特點來向讀者進行推介，很多出版社可以借助直播帶貨清庫存。另一種是以節目形式直播，比如疫情期間人文社策劃的“云游大家故居”系列反響特別好，前后做了近20場活動。
目前，人文社的視頻號粉絲超過8000人，打造出10萬+的視頻內容非常多，原因在于把一些線下活動的視頻剪出來，在視頻號上二次推廣。宋強建議出版社線上營銷不必千篇一律，可根據自身實際，嘗試不同的風格。
